Occorre fare molta attenzione perché non tutto quello che viene comunicato arriva al ricevente.
Anzi, di solito:
- il soggetto che comunica vuole dire 100
- in realtà dice 80
- il ricevente sente e percepisce 50 (a causa dei disturbi dell’ambiente)
- capisce 30
- ricorda 20
Poiché la comunicazione raggiunge i suoi obiettivi solo nella relazione, la situazione ideale per comunicare è quella, quindi, quando è ricca di feedback e contatto diretto.
In Più Group, alla luce di ciò, è alla costante ricerca ed elaborazione di “nuovi mezzi di comunicazione”, di innovative “formule di contatto”, di moderne tecniche e sistemi che valorizzano la “relazione:
Marketing Relazionale, Sensoriale ed Esperenziale.